Una contribución a la evolución de la organización como especie

Apartes de la Introducción del ensayo:

"DE LA ORGANIZACIÓN MÁQUINA A LA ORGANIZACIÓN VIVIENTE 

Un ciclo evolutivo de la fragmentación a la integración" 

© 2015, Juan Sebastián Cárdenas Salas

[Versión Castellano]

Jscinteractivo.com

“No existe aseveración más sublime que el hombre pueda hacer que la de decir: ‘Obraré de acuerdo con mi conciencia’”.

Erich Fromm

Organizatio Sapiens y Organizatio Machina

Al igual que los seres humanos y otras especies del planeta la organización también ha experimentado ciclos evolutivos. Para cualquiera que haya sido nuestro antepasado directo[1], la transformación a homo sapiens (“hombre sabio”) implicó un lapso de tiempo considerable en el cual se desataron cambios a nivel molecular, celular y morfológico. La expansión cerebral, el principal rasgo, impulsó procesos cognitivos complejos dando paso al lenguaje entre otros atributos que consolidaron nuestras habilidades sociales y facilitaron el desarrollo de la organizatio sapiens. No obstante, esas mismas capacidades mentales potenciaron la transmisión de creencias y hábitos que nos han alejado cada vez más de la esencial sapiencia para acercarnos de manera vertiginosa a la real ignorancia[2].

Fromm (1953) asevera:

"El hombre moderno [...] se siente inquieto y cada vez más perplejo. Trabaja y lucha, pero es vagamente consciente de un sentimiento de futilidad con respecto a sus actividades. Mientras se acrecienta su poder sobre la materia se siente impotente en su vida individual y en la sociedad. Conforme ha ido creando nuevos y mejores medios para dominar a la naturaleza se ha ido enredando en las mallas de esos medios y ha perdido la visión del único fin que les da significado: el hombre mismo. Ha llegado a ser el amo de la naturaleza y al mismo tiempo se ha transformado en el esclavo de la máquina que construyó con su propia mano. A pesar de todos sus conocimientos acerca de la naturaleza, permanece ignorante en cuanto a los problemas más importantes y fundamentales de la existencia humana: lo que el hombre es, cómo debe vivir y cómo liberar las tremendas energías que existen dentro de él y usarlas productivamente." (Fromm, 1953:16)

En concordancia Morin (1998) expone:

“Hemos adquirido conocimientos sin precedentes sobre el mundo físico, biológico, psicológico, sociológico. La ciencia ha hecho reinar, cada vez más, a los métodos de verificación empírica y lógica. Mitos y tinieblas parecen ser rechazados a los bajos fondos del espíritu por las luces de la Razón. Y, sin embargo, el error, la ignorancia, la ceguera, progresan, por todas partes, al mismo tiempo que nuestros conocimientos.” (Morin, 1998: 27).

El filósofo Daniel N. Robinson (2002) argumenta que para reconocer al hombre como animal pensante es fundamental preguntarse cuál es el fin de las facultades racionales que lo determinan[3]. Buscando dar una respuesta, este resalta la visión sistémica instaurada por Aristóteles (1985)[4] en el campo de la psicología[5] donde cobran sentido tales destrezas con base en las dimensiones biológicas, sociales y políticas en las cuales nos encontramos adscritos como especie. Partiendo de dicha posición el gran filósofo ateniense enfatizó que las capacidades mentales del homo sapiens “deben emplearse en servicio de asegurar una vida plena, una vida de felicidad” (Robinson, 2002:21), es decir, bajo el concepto de eudaimonía[6] (ARISTÓTELES, 1985) que ubica a la virtud como centro de la razón para legitimar la plenitud del ser “en el profundo y perdurable placer de una vida racionalmente vivida” (Robinson, 2002:21). Plenitud que según Fromm (1953) -evocando la memoria colectiva de la Ética Humanista- no puede darse fuera de la integración: “el hombre encuentra su felicidad y la realización plena de sus facultades únicamente en relación y solidaridad con sus semejantes.” (Fromm, 1953:25). Sin embargo, esas concepciones filosóficas integradoras promovidas por hombres sabios en diferentes momentos sobre la virtud, la ética, la moral, la justicia, la libertad, la felicidad, entre otros aspectos que otorgan sentido al espíritu y existencia humana, casi siempre quedan relegadas al papel conforme a ideas utópicas en un entorno dominado por el materialismo[7], la inequidad, el egoísmo, entre muchos otros factores en los cuales podemos reconocer claramente nuestra naturaleza fragmentada.

Por lo tanto, para entender la evolución de la organización como especie es importante considerar aquellos cambios, movimientos o coyunturas sociales impulsadas en el tiempo no solo por homo sapiens sino también por el homo ignarus (“hombre ignorante”), la condición homínida dominante que se ha encargado de asegurar que prevalezca la organizatio machina hasta nuestros días.

Los preceptos de la organización máquina y la organización viviente

Debo aclarar que referirme a la organización máquina en contraste con la organización viviente no significa que la primera sea un ser sin vida. Esta diferenciación concebida desde una visión tanto filosófica como funcional tiene que ver más con la actitud, carácter o comportamiento psicofísico con el que ambas asumen su existencia.

En primera instancia, el término “máquina” lo utilizo para describir a un ser que en una de sus facetas sobrevive casi que por inercia (un objeto) sin conocerse bien a sí mismo y a su entorno; con poco sentido común; que trabaja de manera rutinaria y mecánica. Este es un caso frecuente considerando que, después de todo, los sistemas sociales al igual que los humanos y los diferentes seres vivos somos estructuras donde suele prevalecer la automatización como zona de confort. Simon Anholt[8] (Jun., 2014) hace un planteamiento interesante al afirmar que hay razones evolutivas de peso que demuestran cómo los humanos pertenecemos a una especie inherentemente conservadora a la que no le gusta el cambio:

“Es muy simple: Hace miles de años, descubrimos que si continuábamos haciendo las mismas cosas no moriríamos, […] y era muy sensato no hacer nada nuevo, porque podría matarnos.” (Anholt, Jun., 2014)

Asimismo pretendo exponer la gestión de un ser que ha confundido los conceptos de felicidad, placer y éxito al buscar su propio beneficio; cuya prioridad es ser una máquina de hacer dinero que además tiene la capacidad de manipular-maquinar y extraer para conseguir ese objetivo a toda costa. Asuntos como la famosa crisis financiera (Credit Crunch) propiciada por los gigantes de Wall Street; el comportamiento de sectores políticos norteamericanos que ocultan su insaciable hambre de control y poder a través de una “gran estrategia de marketing”[9] soportada en su influyente industria de las comunicaciones y el entretenimiento; lo acontecido en Colombia[10] tanto con la difunta firma comisionista INTERBOLSA como la "derrumbada" firma constructora CDO; el fracaso de Venezuela[11] como Estado Social de Derecho o la descarnada corrupción política en Rusia, son, entre gran variedad de micro, medio y macro casos, grandes ejemplos de padecimientos sociales que desembocan en una vida infeliz y sobre todo en la extinción de la organización.

Por otra parte, la organización viviente a la que me quiero referir es el ser virtuoso; coherente entre lo que dice y hace; es la institución que se conoce y reconoce su presencia como un organismo que afecta las demás especies en convivencia; que conoce bien el capital humano que conforma su estructura celular y sus diferentes órganos; que se dispone hacia el aprendizaje; que se repiensa constantemente buscando trascender como el ser viviente que es, entendiendo que la inversión en capital social y ambiental trae bienestar que se traduce en buena economía, reputación, amor[12] y sana longevidad. 

[...]

Ahora bien, el ser consciente no significa permanecer todo el tiempo en un estado filantrópico. Por esta razón similar a lo que pasa con nosotros no sería para nada sensato afirmar que hay compañías totalmente sumidas en la máquina o íntegramente en el estado viviente aquí descritos. El punto es que al ser conscientes y hacernos cargo tenemos mejores opciones de evolucionar positivamente.

El precepto de la organización como especie

Otro aspecto relevante que debo precisar es que referirme a la organización como especie no es en lo absoluto una metáfora o un pensamiento confinado al criterio de la humanización del la empresa. Si bien hemos acuñado lo humano al humanismo (exaltación de las virtudes humanas), lo que habitualmente señalamos deshumano es muy humano. Las guerras, el racismo y la corrupción son convenciones humanas que responden -lo señalé antes- a nuestra naturaleza fragmentada. Razón por la cual el concebir a la organización como especie no se debe reducir solo al precepto de humanizar la empresa. El factor humano y humanista es esencial para la organización tal como para nosotros es el factor micro-orgánico que nos conforma y habita. Aquellos a quienes llamamos microorganismos traen consigo particularidades racionales influenciadas por su entorno que de igual forma los impulsan a asumir comportamientos protectores o dañinos.

Hacer referencia a la organización como especie significa reconocerla como un sistema social viviente articulado por las relaciones humanas y las influencias socioculturales que la componen (Maturana y Varela, 1994, Capra, 1997). Por lo tanto es validarla conforme a un ser biopsicosocial[16] (Engel, 1977) que posee funciones psicofísicas, creencias, necesidades (existenciales, de identidad, comunicación y relacionamiento) y procesos de aprendizaje, crecimiento y padecimiento  similares a las del individuo, en cierta medida. Conjuntamente, como ya lo he dicho, son seres que pueden tener una sana longevidad o ser propensos a enfermedades sociales causantes de trastornos, vicios, problemas de identidad y un fallecimiento tanto prematuro como lento y doloroso (Cárdenas, 2013).

No obstante, en este punto es necesario destacar las escuelas del pensamiento (sobre todo occidental) que difieren del concepto anterior. Según Engel (1977), en el campo de la biología han surgido tanto aquellos que defienden la noción holística como los que han optado por explicar el fenómeno de la vida desde una óptica reduccionista. Por ejemplo para Maturana (1994) desde su prominente visión empírica de la biología los sistemas sociales no pueden considerarse seres vivos:

“si lo que hace al ser vivo ser vivo, es su sistema autopoiético molecular, lo que hace al sistema social sistema social, no puede de ninguna manera ser lo mismo, en tanto el sistema social surge como sistema distinto del sistema vivo al surgir en la distinción como sistema social, aún cuando su realización implique el vivir de los seres vivos que le dan origen.” (Maturana y Varela, 1994:20)

Tal planteamiento reafirma el componente relacional individual en cada sistema pero parte de la visión mecanicista soportada científicamente en varios sectores de la biología molecular (Engel, 1977) la cual en mi opinión se enlaza con el modelo biomédico tradicional (dualista[17], reduccionista y excluyente) y está más en sintonía con la idea de fragmentación o ruptura que gobierna la noción de la organización máquina.

Lo que pretendo demostrar en relación con la tesis que planteo sobre las organizaciones como entidades biopsicosociales (base del presente estudio), es que los sistemas sociales si pueden considerarse seres vivos presididos por una inteligencia universal o fuerza vital que afianza las relaciones de sus elementos biológicos, psicológicos y sociales. Posición que soporto fundamentalmente en el concepto integrador promovido por la escuela organísmica y la Teoría de sistemas para describir sus relaciones físicas (Schrödinger, 1944, Bertalanfy, 1968, Luhmann, 1992, Capra, 1997); en el planteamiento sistémico y filosófico del modelo biopsicosocial (BPS) -aún muy carente- ligado a la influencia del contexto sobre el comportamiento y el estado de salud o enfermedad de la organización (Engel, 1977, Borrell, 2002, Borrell et. al, 2004, Vanegas, 2007, Adler, 2009); [...] y finalmente en ciertos aspectos de la doctrina vitalista que a pesar de ser descartada por la mirada cartesiana de la ciencia occidental debido a la “intangibilidad” que representa referirse a una fuerza vital, de acuerdo a mi experiencia personal y a la de otros que así lo han expresado es el cimiento que soporta a la conciencia colectiva que nos integra e inspira.

Mi contribución

Así pues, mi intención es contribuir a la evolución de la organización como especie al definir un marco teórico-práctico que provea aún más evidencia de la condición viviente de la organización y del reino social[18] que ella integra. Además, como punto crucial de este estudio, exponer algunas de las metodologías -incluyendo la propia- que no hace mucho se están implementando en la gestión de dicha especie con el fin de mejorar su salud, sus capacidades de aprendizaje, su inteligencia colectiva y hacerla más adaptable a los cambios. Para lograr dicho propósito, en primera instancia se pondrán en contexto algunas características que sitúan a las organizaciones como sistemas sociales vivientes. Luego, se abordarán algunas de las coyunturas históricas que han influido en la evolución de las organizaciones y cuáles han sido los factores que las han llevado hacia la mecanización o trascendencia. Asimismo, en concordancia con el ciclo histórico, se presentarán varias de las circunstancias que llevaron a estudiar los sistemas sociales desde el criterio biológico para identificar sus patrones de conducta entre otras características similares a las del individuo, donde se ubica el lenguaje por ejemplo [...]

Esta contribución busca de igual forma incentivar a gestores en las diferentes áreas que componen la empresa a considerar nuevas alternativas en la forma en que están pensando y guiando las organizaciones que integran. En adición, al contemplar las grandes posibilidades de investigación que emergen desde esta noción, el objetivo es motivar también a aquellas personas que se han hecho preguntas y han tenido ideas similares para que continúen sembrando semillas tanto en el ámbito académico como en la práctica empresarial. Sin duda su germinación alimentará la memoria colectiva y traerá bienestar institucional.

Si bien este es un aporte necesario en el ámbito mundial no puedo ocultar mi especial interés por el Sistema Latinoamericano, mi lugar de procedencia. Aunque esta región ha venido experimentando un crecimiento económico exponencial importante, lo precario de la organización viviente y la predominancia de la organización instrumental ha significado que dicho desarrollo sea considerablemente insostenible, carente de pensamiento innovador, entre otros aspectos no alentadores. Yolanda Kakabadse, presidenta del WWF (por sus siglas en inglés), anota:

“Si bien el crecimiento económico latinoamericano en la última década ha servido para disminuir la pobreza y la inequidad –todavía a un ritmo lento–, factores asociados a este crecimiento como la urbanización desordenada, la industrialización, el creciente uso de la tierra para agricultura y ganadería, así como los cambios climáticos resultantes del uso indiscriminado de los recursos naturales, están provocando impactos negativos sobre los sistemas sociales y naturales.” (Kakabadse, 2014).

Finalizo esta introducción con el positivismo del lingüista Steven Pinker subrayando que a pesar de la violencia que contemplamos y experimentamos en la actualidad “probablemente estamos viviendo los tiempos más pacíficos en la existencia de nuestra especie.” (Pinker, Mar., 2007). En respuesta a la reflexión hecha por Morin (1998) sobre la ceguera social, creo que una de las principales causas de nuestra ignorancia el día de hoy, por encima de la violencia, tienen que ver con un consumismo desenfrenado en todo sentido que ha convertido el mundo en “un enorme objeto de nuestro apetito” (Fromm, 1956:87). No está mal "Consumir", es una necesidad básica que tenemos las diferentes especies, cada una a su manera. La cuestión es qué tan sostenible está siendo ese consumo y cuál es la autoridad que tenemos sobre él. Eh aquí una de las diferencias entre ser esclavos en la máquina y ser conscientes en la vida.

_____________________________

[1] Esta es la hora en que aún no hay certeza sobre cual realmente es el antepasado del hombre. Pero se deduce que es algunos de los homínidos africanos… El eslabón sigue perdido.

[2] Para demostrar cómo se revela la memoria colectiva vale la pena indicar que las siguientes reflexiones (Fromm y Morin), fueron identificadas luego del pensamiento que se manifestó en mi mente sobre "la real ignorancia" que nos agobia.

[3] El aprendizaje, la memoria, la emoción, el conocimiento y el pensamiento abstracto esencialmente. (Robinson, 2002)

[4] “Aristóteles es el primero entre los grandes psicólogos; es menos filósofo de la psicología que un psicólogo de la psicología.” (Robinson, 2002:16) 

[5] “Psicología es el estudio de aquellos poderes y procesos perceptuales, cognitivos y racionales mediante los cuales los organismos entran en relación con su entorno físico y social para lograr un fin que es determinado por sus respectivas naturalezas.” (Robinson, 2002:21) 

[6] Aristóteles se refiere así al concepto de felicidad: “La función del hombre es una cierta vida, […] y unas acciones razonables, […] y cada uno se realiza bien según su propia virtud; y […] resulta que el bien del hombre es una actividad del alma de acuerdo con la virtud, […] la mejor y más perfecta, y además en una vida entera.” (ARISTÓTELES, 1985: 142). Erich Fromm, hace una interpretación interesante del concepto en relación con el criterio orgánico: “[…] la felicidad y la infelicidad son expresiones del estado del organismo entero, de la personalidad total. La felicidad va unida a un aumento de la vitalidad, a la intensidad del sentimiento y del pensamiento y a la productividad; la infelicidad va unida a una disminución de estas capacidades y funciones.” (Fromm, 1953: 182). Sobre el placer y la felicidad Spinoza enfatiza: “La felicidad no es el premio de la virtud, sino la virtud misma; ni nos deleitamos en la felicidad porque refrenamos nuestras lujurias; sino, por el contrario, porque nos deleitamos en ella somos capaces de refrenarlas.” (citado por Fromm, 1953: 174)

[7] Aristóteles se refiere así a la malinterpretación del bien y la felicidad con el placer: “No es sin razón el que los hombres parecen entender el bien y la felicidad partiendo de los diferentes géneros de vida. Así el vulgo y los más groseros los identifican con el placer, y, por eso, aman la vida voluptuosa.” (ARISTÓTELES, 1985: 134).

[8] Asesor político que apoya a gobiernos regionales y de ciudad a desarrollar e implementar estrategias para el mejoramiento económico, político y de integración cultural con otros países (Anholt, 2015).

[9] Si han visto la famosa serie “House of cards”… la realidad supera la ficción.

[10] Hago referencia a casos en Colombia porque es el lugar donde aterricé.

[11] Venezuela, uno de los países hermanos, lastimosamente ha colapsado a causa de un régimen extractivo, nada pensante y sí muy mecánico. Lo interesante de un país como sistema viviente (entre otros) es que puede volver a renacer de sus cenizas como el ave fénix.

[12] Un valor poco común para la empresa que empieza a tomar relevancia en algunas organizaciones que se están evolucionando hacia el estado pensante.

[13] Ranking que resalta aquellas organizaciones alrededor del mundo que incentivan e implementan la innovación verde en pro de la conservación del planeta (WWF, 2015). 

[14] Ranking propiciado por Simon Anholt en Junio del 2014. 

[15] Ambos grupos están hacen parte del Índice de Sostenibilidad del Dow Jones (Dow Jones Sustainability Index-World) que monitorea el desempeño de compañías líderes en términos de sostenibilidad a nivel mundial (Argos, 2015). El grupo Sura recibió adicionalmente en enero del 2015 el reconocimiento Gold Class en sostenibilidad entregado por RobecoSAM (Grupo Sura, 2015) -también colaboradora en la gestión del Índice Dow Jones-. 

[16] El Modelo biopsicosocial revisa los estados de salud y enfermedad del ser humano desde una perspectiva biológica, psicológica y social.

[17] Asuntos del cuerpo y la mente tratados como entidades separadas (Engel, 1977).

[18] La segmentación hecha por Linneo y Buffon para diferenciar los organismos o especies que habitan el planeta podría integrarse en un reino social compuesto por las relaciones de los sistemas sociales vivientes.

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Reconocer a la organización como ser vivo

AGRADECIMIENTO

A la memoria colectiva…

Apartes del Prólogo del ensayo:

"DE LA ORGANIZACIÓN MÁQUINA A LA ORGANIZACIÓN VIVIENTE 

Un ciclo evolutivo de la fragmentación a la integración" 

© 2015, Juan Sebastián Cárdenas Salas

[Versión Castellano]

Jscinteractivo.com

“Implícitamente, una compañía es un organismo, organismo vivo, un organismo social, organización de los órganos que la constituyen”.

   

Joan Costa

Justamente esa reflexión de Costa desató desde mi percepción como comunicador organizacional una inquietud que me ha impulsado en los últimos años a buscar respuestas en varios ámbitos de las ciencias sociales, la filosofía, la biología, e incluso en una ciencia del todo[1] que abarca las anteriores, para soportar la idea que se manifestó en mi cabeza sobre las corporaciones como organismos vivientes con complejidades afines a las nuestras y donde el componente comunicacional se convierte en un aspecto crítico en el afianzamiento de sus relaciones y crecimiento.

Dicha exploración tuvo su primer destello en una investigación que realicé (Cárdenas, 2012) con el fin identificar cuál era el impacto de la comunicación en la percepción de una marca corporativa de educación superior[2]. En ella concebí de manera muy básica el concepto de la marca desde dos ámbitos inherentes a la naturaleza humana: un estado mental (cognitivo) y un estado material (fisiológico), o en otras palabras, conforme a un sistema que posee unos rasgos físicos, una personalidad, unas creencias y un espíritu que se retroalimentan de forma permanente en su ciclo de vida (ver Gráfico 1).

[…]

De este modo quise abordar el concepto de “la marca” para analizarlo no solo desde el componente mercadológico preponderante sino desde una óptica más antropológica, sociológica y filosófica, reitero, con relativa profundidad en tales aspectos. Pero aún así, esta visión y los hallazgos que empezaron a surgir en adelante generaron cuestionamientos y convicción en cuanto a la necesidad de una transformación sobre los paradigmas habituales de la gestión empresarial en las que habían sido mis áreas de estudio hasta el momento: la publicidad y el mercadeo.

Según lo he dicho, la imposición de rasgos humanos para diferenciar las empresas no es una novedad. No obstante cabe resaltar que es diferente implantar características humanas en una organización que pensarla, definirla y gestionarla integralmente como un ser o sistema viviente. La deliberada implantación de rasgos humanos a las compañías ha sido, en especial durante las últimas 6 décadas, el común denominador del modelo mercadológico que en muchos casos emerge con incongruencias: marcas o corporaciones que expresan lo que realmente no hacen, que prometen y venden una experiencia a costa del engaño y de la explotación humana[3]. Un claro síntoma de organizaciones enfermas que enmascaran tales sufrimientos en su proceso comunicacional (Cárdenas, 2013).

Esto no es gratuito, a juicio de otros y el mío padecimientos de este tipo fueron influidos esencialmente por el fenómeno de la Revolución industrial, donde la empresa se concibió conforme a una “máquina” optimizadora de procesos fabriles en la cual se contrataban instrumentos de producción más que personas. Tal transformación liberó lo que denomino un “monstruo de progreso” cuya prioridad era devorar recursos a fin de lograr "el máximo beneficio económico, al más bajo costo, en el menor tiempo posible" sin dar suficiente importancia a que los medios para conseguirlo fueran sostenibles o no (Cárdenas, 2013b). Adicionalmente, este cambio también potencializó el enfoque del capitalismo contemporáneo, el cual, de acuerdo con Fromm (1956), demanda hombres más consumidores y dispuestos a ser manejados para encajar en la maquinaria social; que incluye entre otras cosas “la rutina de la diversión, la consumición pasiva de sonidos y visiones ofrecidos por la industria del entretenimiento” (Fromm, 1956:87) como paliativo de la inseguridad, la angustia y la soledad que se develan en la separatividad humana (Fromm, 1956). Según el psicoanalista, tal influencia acerca al hombre moderno a la imagen que Huxley describe en Un mundo feliz: un individuo“bien alimentado, bien vestido, sexualmente satisfecho, y no obstante sin yo, sin contacto alguno salvo el más superficial […] con sus semejantes” (Fromm, 1956: 87). Así, no fueron pocas las industrias que usando ideales buscaron llenar sus arcas a través de la comunicación de marketing[4]. Marco en el cual la publicidad se fortaleció como la herramienta de seducción perfecta.

No es desconocido que el mercadeo actualmente se soporta en estudios psicológicos y neuro-científicos para “arrear”[5] las emociones del animal consumidor que somos. Si bien la publicidad como medio de comunicación dinamizador del mercadeo ha incitado aspectos virtuosos de nuestra naturaleza, entre ellos la imaginación, el humor y la creatividad con sus variadas expresiones artísticas, no se puede negar que en muchos casos ha sido un medio provechoso en aquellas empresas que buscan incrementar su capital económico promoviendo ideales que a fin de cuentas están llenos de restricciones (la letra chiquita). En contraste con el lenguaje divertido, emocional y cautivador que nos presenta creativamente la publicidad, el lenguaje mecanicista y algo confuso de las leyes hace que pongamos los pies en la tierra para confinarnos al “establo”.

Por eso cuando reconocí a las organizaciones como seres vivos más allá de la serie de arquetipos e ideales humanístico – hedonistas que el mercadeo -impulsado por la organización máquina- se ha encargado de incorporar, deje de pensar en “Marcas” para pensar en “Seres” con características muy similares pero no idénticas a las que tenemos los humanos. Rasgos que las inducen, por ejemplo, a comportarse de manera íntegra o poco consciente. Esta Hipótesis que empezó a configurarse en mi mente aún sin haber estudiado varias de las doctrinas y bases científicas que habían surgido con anticipación en las ramas mencionadas, dio forma al criterio que hoy tengo sobre las organizaciones como sistemas vivientes y la actitud con la que asumen su vida.

Arie de Geus[6] en el libro denominado "La Compañía Viviente" (The Living Company) describe una anécdota interesante para referirse precisamente al surgimiento de su idea sobre las organizaciones vivientes. Este relata cómo en su primer año de estudio universitario el profesor de filosofía les expresó a él y a sus compañeros que “jamás tendrían una idea original” puesto que alguien en algún momento ya la había pensado (de Geus, 2002). Afirmación con la que coincido (es posible que usted también) pues su idea -entre otras- fue la misma que prosperó en mi mente aún sin saber quién era él y de la existencia de su texto. De esta manera y en la medida del proceso investigativo han ido surgiendo progresivamente las respuestas a los diferentes cuestionamientos que el día de hoy me están permitiendo atar cabos; o como lo dijera Steve Jobs en su famoso discurso de Stanford, unir los puntos. Por tal razón mi agradecimiento se dirige a la memoria colectiva que se ha convertido en mi maestra y asesora en el camino que por convicción propia decidí emprender y cuyos primeros pasos evidenciaré en el presente libro para aportar mi grano de arena en la evolución de la organización como especie.

_________________________

[1] [...] Posteriormente se abordará el tema.

[2] Estudio que denominé: El impacto de las estrategias comunicacionales en la percepción de una marca corporativa de educación superior, caso Universidad EAFIT, según estrategias implementadas entre 2008 y 2011. 

[3] Naomi Klein en su libro de inicio de siglo “NO LOGO” (2000) expone abiertamente varias de las enfermedades sufridas por reconocidas marcas comerciales en el contexto de la crisis de los años 90. En el 2007 publicó un nuevo Libro denominado La Doctrina del Shock en el cual expone como “el capitalismo emplea constantemente la violencia, el terrorismo contra el individuo y la sociedad.” (Cueva, 2014) 

[4] Comunicación que en este contexto fue inspirada por un lenguaje bélico que ubicó a la competencia como el “enemigo” y a los consumidores como sus “víctimas”. Algunos ejemplos: Atacar el Mercado, capturar clientes, clientes en el punto de mira, eliminar la competencia, marketing de guerrilla, etc. Es claro que las bases de la gestión estratégica empresarial ha tenido como uno de sus principales referentes la estrategia de guerra. El milenario libro El Arte de la guerra (Sun Tzu) ha sido por siglos el inspirador de muchas escuelas de negocios y corporaciones. 

[5] Controlar el ganado o rebaño de ovejas. 

[6] Se desempeño durante 38 años como dirigente en la Compañía Royal Dutch Shell en tres continentes, finalizando su carrera como el Director global de planeación a cargo de la metodología basada en escenarios - establecida por Der Van Heijden (2005)-. En 1997 publicó el libro mencionado (traducido en más de 20 idiomas) con el cual ganó el premio al más “influyente e innovador libro de gerencia del año en el mundo” otorgado por Finalcial/Times Booz-Allen & Hamilton Global Business Book Award (de Geus, 2015).

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Creer en "Dios"

Por Juan Sebastián Cárdenas Salas

English version: Believe in "God"

Dios Padre por Cima da Conegliano, c. 1515

Fuente: Wikipedia

Alguien me preguntó si creía en “Dios”… Yo le respondí con otro cuestionamiento: ¿Sobre cuál concepción de “Dios” estás indagando?... Si tú me dices que “Dios” es un señor de pelo largo, barba y túnica blancas como la nieve que se sienta en las nubes a observar lo que hace cada uno de nosotros, y eso te da esperanza, te permite tolerar al otro, te hace feliz y hace felices a quienes te rodean, o en otras palabras, si la fe que tienes en ese señor te hace vivir en la virtud; yo te respondo [hermana-hermano] que creo ciegamente en lo que me estás diciendo… Cómo no creer si es el mismo “Dios” el que está hablando.

Palabras clave: Dios, Religión, Tolerancia, Respeto, Pensamiento Colectivo

La mancha amarilla: expresión de un país

Por Juan Sebastián Cárdenas Salas 

English version: The yellow stain: a country’s expression

Fuente: Terra Deportes

Hace algún tiempo mi atención está puesta en el análisis de comportamientos manifestados en colectividades integradas por seres humanos que usualmente tienen un fin común, es decir, desde la conducta de un país o empresa, hasta lo que podría ocurrir en una pareja como ente social. Dentro de las variadas características que se identifican en este tipo de sistemas sobresalen los rasgos de cohesión y conflicto, entre ellos la emocionalidad. Uno de los momentos más oportunos para contemplar la faceta sensible que conecta a estos seres colectivos son espectáculos multitudinarios como conciertos, convenciones religiosas y eventos deportivos. En este último escenario, donde afloran llamativos contrastes de la emoción humana y en el cual se ubica el bien gozado o sufrido culto al fútbol se presenta una irresistible oportunidad de análisis, y más aún cuando por estos días de depresión post mundial abundan las reflexiones acerca de lo que fue o pudo haber sido. Por eso en esta ocasión quiero echar un breve vistazo al reconocido ser que asumió el nombre de “mancha amarilla” cuando se puso la camiseta de su selección tratando de evadir por un rato sus malestares para impregnarse de alegría, pasión y esperanza; tener buenas conversaciones, y estar cohesionado en torno al Mundial de Fútbol que finalizó recientemente.

Creo que en Colombia no hubo rincón en donde no se haya escuchado hablar, y especialmente donde no se haya vivido la experiencia de la famosa Mancha amarilla que ya había empezado a gestarse desde la etapa de clasificación, fortaleciéndose luego gracias a la pasión puesta por todo un país representado por los 23 integrantes que dejaron huella en el torneo deportivo más importante del mundo. Solo basta con leer los reportes de los medios nacionales e internacionales en torno a la participación de la Selección Colombia. Mancha y Fiebre amarilla son sin lugar a dudas los términos que más aluden a la masa de aficionados colombianos que vibraron al llenar los estadios brasileños entonando el himno con júbilo y alentando sin descanso a sus héroes. Una reconocida periodista nacional describe muy bien la sensación de conexión emotiva:

“Me corrió un escalofrío por todo el cuerpo al ver que un estadio de casi 74.000 sillas estaba lleno de colombianos, vitoreando a su selección. Por más que intenté evitar caer en sus redes, no tuve cómo resistir los embates de la bocanada de nacionalismo que de pronto me arropó sin darme cuenta […] Me conmoví hasta los tuétanos oyendo a todo el estadio entonar el himno nacional y lloré con la mayoría de los colombianos sin saber por qué lo hacía […] En los estadios, en los aviones, en los aeropuertos la mancha amarilla nos daba una pertenencia inusitada en medio de esas lejuras y distancias brasileras. Sin darnos cuenta compartimos historias, diálogos, emociones con colombianos de todos los pelambres…”[1]

Podría asegurar que la mayoría de los colombianos nos vimos envueltos en esta especie de fusión, especialmente quienes al igual que la periodista tuvieron el privilegio de alabar a su equipo en los diferentes templos del fútbol brasilero.

Cuando me refiero a la mancha amarilla como ser colectivo no estoy utilizando una simple metáfora. Esta expresión sistémica tomó vida en la consciencia colectiva de los colombianos que al integrarnos le dimos cuerpo, pensamiento y lenguaje. En Brasil y en el País pudimos ver claramente su anatomía. Ahí estaba en las tribunas de los estadios haciendo la ola y bailando como bailaron los jugadores al anotar un gol. La vimos en cada esquina de las ciudades, en los hogares y en las instituciones colombianas. Celebró con los triunfos y se deprimió con la derrota. Luego, mostrando al máximo su faceta de consentidora recibió en su seno a los 23 hijos y a su líder como si hubieran ganado la copa.  Su pensamiento y expresiones se evidenciaron con ímpetu en las diferentes redes sociales[2], especialmente en Twitter, el medio por excelencia para identificar conversaciones de seres colectivos. Hashtags como #ManchaAmarilla, #HinchasInseparables,  #VivaMiSeleccion, entre muchos otros, dieron muestra de ello. Digamos que este fenómeno se puede observar con cierta claridad partiendo de la interesante y debatida teoría de los Memes[3] (transmisión/imitación de la memoria colectiva). En resumidas cuentas dicha hipótesis plantea que la transmisión cultural, evidenciada principalmente en el lenguaje y demás expresiones inherentes a cada cultura, es paralela a la transmisión genética y por lo tanto permea la evolución de un individuo, comunidad o sociedad. Al llevar este criterio a nuestra querida Mancha, lo que hicimos entonces fue crear un meme o memoria social que seguramente continuará esparciéndose para permear las nuevas generaciones de macondianos alegres y pachangueros que vibrarán con los triunfos y sufrirán con las derrotas de su equipo del alma.

Finalmente, no se puede desconocer que la mancha amarilla es un fenómeno que ha marcado positivamente al País mostrando su cara más amable en el contexto deportivo. Sin embargo, debemos ser conscientes de que este organismo recién nacido es por ahora una expresión emocional. De los colombianos que deseamos vivir en un buen país[4] depende su transformación en algo más sólido que trascienda el fútbol. Es verdad que no es fácil, muchas veces preferimos tomarnos la aspirina para evadir la enfermedad en vez de hacer un esfuerzo por erradicarla. Creo que valdría la pena y más cuando dos de los memes más poderosos en Colombia son contradictoriamente el de la desintegración social y la no memoria.

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[1] Columna de María Jimena Duzán en la Revista Semana, EL PODER DEL FÚTBOL Edición N° 1679, Julio 2014.

[2] A propósito este también fue el Mundial de las redes sociales. En ningún evento de gran magnitud se había registrado antes tanta interacción.

[3] El término meme se ha popularizado principalmente como un fenómeno que genera tendencia en las redes sociales (imagen, mensaje, video, etc.) Este planteamiento teórico fue acuñado por el científico Richard Dawkins en su Libro El Gen Egoísta.

[4] Ver: Which countrydoes the most good for the world? Charla TED por Simon Anholt.

El Himno que integra a Medellín

By Juan Sebastián Cárdenas Salas

Versión en Inglés: The Anthem that binds to Medellín

“Las sociedades están inmersas en un proceso permanente de transformación tanto económica como social, y la naturaleza de esas transformaciones no siempre es fácil. Razón por la cual las ciudades tienen que ser vistas como organismos vivos que se reinventan constantemente a sí mismas en respuesta a los cambios sociales. Medellín es un ejemplo por excelencia de esta clase de reinvención.”

Joseph Stiglitz, Foro Urbano Mundial Medellín 2014 

(Urban Solutions Platform, 2014)

En plena niñez a mediados de los años ochenta vivíamos fuera de Medellín en otra ciudad del país por asuntos laborales de mi padre, un hombre honesto y trabajador como muchos otros antioqueños. Siempre esperábamos con ansia las vacaciones para volver al lugar donde nacimos, a nuestra tierra, a nuestras raíces, volver a nuestra querida Medellín que para ese entonces se encontraba inmersa, en gran parte, en una corriente de aguas turbias y brumosas generada por fuerzas sombrías que la sumergían cada vez más hacia un fondo oscuro y frio. Sin embargo, y a pesar de las intranquilidades que podrían haber agobiado a mis padres, esto nunca impidió que volviéramos, pues era más grande el amor que el temor por nuestra Ciudad. Tomábamos la carretera, un trayecto de ocho horas aproximadamente. Recuerdo que a mi hermano le brotaba la típica pregunta “¿Ya vamos a llegar?” antes de la primera hora de viaje. Yo no era la excepción por supuesto. Y es que aunque disfrutábamos del paseo, la expectativa por llegar a Medellín se acrecentaba al sentirnos más cerca. De manera que en el último tramo del recorrido cuando podíamos vislumbrar el Valle de Aburrá abrazado por sus verdes montañas dándonos la bienvenida; la alegría, la exaltación y eso que bien conocemos como “orgullo paisa” se manifestaban a flor de piel. En ese preciso momento mis padres sabían que era la hora de poner el himno de nuestra tierra, no el de Antioquía -que entonamos con júbilo en cualquier evento-, tampoco el himno institucional de la Ciudad (no tan popular como el primero), sino ese himno emocional que congregó en esos duros momentos, y que sigue congregando el espíritu colectivo medellinense. Un canto que parte de este ser, sistema social, u organismo vivo bautizado con el nombre Medellín puso en la consciencia de aquellos que durante la turbulencia no dieron marcha atrás, que con corazón y pujanza incentivaron no solo a entonarlo sino a vivirlo como una filosofía[1] denominada “Quiero a Medellín”.

Desde el año pasado que los ojos del planeta se postraron al interior de nuestras montañas cuando la Ciudad se hizo acreedora al reconocimiento como la más innovadora del mundo, la comunicación de ésta ideología tomó un nuevo aire. Recientemente, luego del exitoso Séptimo Foro Urbano Mundial (WUF7), uno de los eventos más significativos realizados en el país y sin duda el más valioso para la Ciudad hasta ahora, querer a Medellín ha dado la mejor cosecha gracias, en gran parte, al exitoso modelo de trabajo sinérgico y conversación tripartita que han consolidado el gobierno local, la empresa privada y la academia; a la consciencia, la transparencia, y la proyección sistémica de las diferentes administraciones en los últimos años; y como lo promueve el himno, por el amor que muchos medellinenses sienten por su ciudad.

La idea del canto se le manifestó a Michel Arnau[2], “un creativo de pelo largo, irreverente, y para muchos un poco loco” (La W, 2013)[3] que para ese entonces ya había consolidado en Medellín la primera “Agencia-boutique creativa” (La W, 2013) bautizada con su apellido. Debido a sus particularidades, carisma, visión y pasión creativa, varias reconocidas empresas antioqueñas que se vieron atraídas por tales rasgos depositaron su confianza en este artista de la comunicación que entre sus creaciones dejó, en esos “momentos tormentosos” (La W, 2013), el inolvidable himno que aún podría ostentar el título de la campaña cívica con más difusión en Colombia. La iniciativa surgió luego de que Michel se reuniera con un grupo de amigos a pensar que deberían hacer algo por la ciudad que amaban, y fue en el contexto de esas conversaciones creativas donde le llegó la inspiración que empezó a materializar con marcador y papelógrafo (la W, 2013). Cuando el himno fue lanzado en el contexto de la campaña cívica “Amor por Medellín”[4], tuvo un efecto decisivo puesto que, según lo expresa Michel (la W, 2013), exaltó “el orgullo que los ciudadanos tienen por su región y su ciudad” y además les permitió empoderarse de esta filosofía con acciones concretas… “Depende también de ti darle amor a Medellín, con tu trabajo, con tus ideas sobre todo”.

Como lo expone Jorge Orlando Melo[5] (Semana, 2014), la desaceleración del crecimiento industrial que sufrió Antioquia a mediados de la década de los 50 fue la antesala de la gran desestabilización social sufrida en la región. El crecimiento urbano era desmesurado debido al desplazamiento en zonas rurales causado por la violencia, y en adición, porque la agricultura no estaba dando los frutos esperados. La iglesia “que se había encargado de mantener al pueblo disciplinado y honrado”, no pudo conservar el control. De esta forma Medellín se convirtió en la “Ciudad del pecado” cobijando prostitución, tráfico de droga y homicidio. Para la última década del siglo veinte el Valle de Aburrá ya padecía la reputación como el más violento del mundo (Semana, 2014). Este fue el tiempo de personajes igualmente creativos e innovadores, pero para la perversidad. Según reflexiones de Juan Luis Mejía[6], el término “dinero fácil” no es tan preciso como el de “dinero ilícito” para describir el capital que afloraba en nuestra tierra por esos días. Su consecución no era para nada sencilla pero estos “genios del mal” se las ideaban para lograrlo. Así la influencia narcotraficante fue permeando la cultura, tanto que, como lo asevera Jorge Orlando Melo, “Las mamás educaban a sus hijos con la admonición de Horacio, el poeta romano: ‘Haz plata hijo, hazla honestamente. Pero si no puedes, haz plata hijo’.” (Semana, 2014: 17). Sin embargo, y a pesar de que no se puede negar que algunas células corruptas del sector gobierno y privado dieron luz verde a tales vicios, el sistema inmune se resistió a esta enfermedad social gracias a aquellos “innovadores del bien” que impusieron regulaciones e impulsaron buenas prácticas de administración pública, evitando así que las grandes empresas antioqueñas fueran infectadas (Semana, 2014). Esta fue la semilla plantada para el renacimiento de una Ciudad que empezó a crecer con el trabajo comprometido y sistémico de sus principales actores sociales.

“En los momentos duros de Medellín hace más de veinticinco años lo que nos mantuvo en pie fue la conversación colectiva” afirmó Claudia Restrepo Montoya la Vicealcaldesa de Educación en uno de de los diálogos del Séptimo Foro Urbano Mundial (WUF7). “No dejamos de creer en Medellín… nos quedamos a pesar de las dificultades… por el contrario, nos propusimos buscar el norte de la Ciudad, su visión.” De esta forma lo manifestaron -en síntesis- altos líderes empresariales antioqueños y la representación del gobierno local en otra de las constructivas charlas del evento[7], quienes además resaltaron tanto a Proantioquia[8] como a la dinámica de buen gobierno “Medellín, como vamos”, entre las fichas clave para la consolidación del trabajo conjunto del sector gubernamental, la empresa privada y la academia en un fin común: el bienestar de la Ciudad y la Región. Coincidiendo con dicho pensamiento, otra de las muchas voces provenientes de la inteligencia colectiva que se reunió en Medellín por esos días del Foro, expresó: “lo que hicimos fue ser conscientes de la Ciudad, supimos pensarla.” Reflexión que enuncia con claridad por qué Medellín pudo lograr el galardón como la más innovadora del mundo, cuyo mérito radica esencialmente en la consciencia creativa que permitió la recuperación de esta ciudad resiliente.

Para explicar el giro de ciento ochenta grados que tuvo Medellín iniciando el presente siglo, se debe dar especial énfasis a las acciones de otro creativo apasionado por su ciudad, un científico matemático que no solo con lápiz y papel empezó a resolver sus problemas ideando e implementando fórmulas que la llevaron hacia el camino de la innovación social. El primer análisis que hizo el profesor Sergio Fajardo residió en la necesidad de “metérsele al rancho” a la politiquería. En consecuencia, él y un gabinete conformado por otros cincuenta entusiastas poco reconocidos en el ámbito político, pero si con gran recorrido en los sectores de la empresa privada, académico y social, se comprometieron a organizar un movimiento cívico independiente para entrar al ruedo gubernamental y tomar las riendas de Medellín, puesto que, de acuerdo con su pensamiento, en el ámbito político es que se toman las decisiones más importantes de una sociedad (Bedoya, 2013 – Fajardo, 2008). Como Fajardo lo afirma, “todos llegamos a una misma conclusión: llevábamos toda la vida diciendo cómo debería ser la sociedad, pero […] otras personas [tomaban] las decisiones por nosotros” (Bedoya, 2013). De manera que, alentados por el liderazgo de este matemático, dicha colectividad pudo cambiar finalmente tal paradigma en el año 2003 para el bienestar de la Ciudad. Luego de lograr el primer paso, la nueva ola en el gobierno se dispuso a aplicar la fórmula que mitigó los dos problemas que estaban más arraigados: La violencia y la desigualdad social[9]. Para disminuir violencia el Alcalde aplicó una ecuación básica que denominó el “Quita y pone”: quitarle a la violencia y poner oportunidades, es decir, cerrarle gradualmente las puertas a la violencia abriendo espacios de integración, que apuntaban precisamente a la equidad social y donde la educación fue el pilar.  Este concepto se tradujo en la promesa esencial de su gestión: “Medellín, del miedo a la esperanza” (Fajardo, 2008),  donde miedo es = violencia, y esperanza es = oportunidades y equidad para el desarrollo. A su vez, considerando la educación como base, surgió el dinamizador de dicha promesa: “Medellín, la más educada”, sello expresado en el fortalecimiento de la educación pública[10], la generación de espacios para el conocimiento, la construcción de proyectos urbanos integrales, y el impulso de una cultura emprendedora. La implementación de dichas formulaciones favoreció primordialmente a los sectores más humildes de la Ciudad, zonas donde la violencia se infiltra con facilidad a causa, entre otras cosas, de la desigualdad y sus efectos.  Como cual niño emocionado al mostrar un juguete nuevo a sus amigos, Fajardo expone a una audiencia deslumbrada la creación del Parque Biblioteca España que se edificó en el sector más pobre de la Ciudad y fue acreedor del prestigioso premio de arquitectura en Iberoamérica entre los años 2004 y 2006 (Bedoya, 2013). “La obra más importante de arquitectura está en el barrio más pobre de Medellín, donde más violencia había, no en el barrio más rico de la ciudad” asevera Sergio (Bedoya, 2013). En consecuencia, rupturas sociales de este tipo fueron desde entonces el común denominador en Medellín, y el origen del reconocimiento como la más innovadora del mundo. La efectividad de las fórmulas del profesor Fajardo, que no han perdido continuidad con los nuevos gobiernos, lograron transformaciones relevantes en solo diez años. El factor es: personas honestas que trabajen con tesón para que no se pierda un peso.

Coloquialmente decimos en nuestra tierra: “hay que salir de las montañas para conocer el mundo”. Sin embargo, al ser elegidos como sede de la Séptima versión del Foro Urbano Mundial (WUF7), lo que hicimos fue traer al mundo entero a nuestra tierra para transformarnos en su capital. “Nos sentimos muy orgullosos de ser por una semana paisas.” expresó Joan Clos, el director ejecutivo de ONU-Hábitat, quién de igual forma resaltó al de Medellín como el mejor de los foros hasta ahora realizados (WUF7, 2014). Durante este tiempo más de veinte mil personas de las cuales ocho mil fueron extranjeros (semana.com, 2014) se congregaron en Medellín para conversar y compartir conocimientos sobre problemáticas urbanas, sociales, políticas, y económicas, que serán el insumo para sentar las bases de futuros cambios en diferentes ciudades del planeta con énfasis en la justicia social, pues de acuerdo con Clos (WUF7, 2014), esta es la gran falencia global. Ciudades para la vida fue la consigna del memorable evento que pudo concretar la Ciudad gracias al empeño del Gobierno Local con el apoyo del Ministerio de Vivienda Nacional a cargo del actual Alcalde Aníbal Gaviria, y el Ministro Luis Felipe Henao consecutivamente (ambos muy paisas). El balance más que positivo del Foro deja mucha satisfacción. Los números superaron todas las expectativas, pero el principal impacto fue la buena impresión que el recuperado Valle de Aburrá le dejó al mundo. “Buena parte de las personas con las que he conversado me dicen que lo que han visto y palpado de Medellín, es mejor de lo que habían leído” manifestó Gaviria sin desconocer que aún hay camino por recorrer para menguar la desigualdad social (eltiempo.com, 2014). La Carta de Medellín, o el tratado que deja el Foro a la Ciudad, de acuerdo con el Alcalde (eltiempo.com, 2014), aparte de evidenciar las buenas prácticas recogidas hasta el momento también se convierte en una nueva semilla que debe germinar en equidad y así en un verdadero progreso para todos.

Quiero terminar haciendo una convocatoria a diferentes idealistas, creativos e innovadores en diferentes áreas para que empecemos a darle forma con nuestras ideas a un nuevo canto, pero no para Medellín sino para el país, que como bien saben ha padecido durante mucho tiempo enfermedades sociales causadas, en especial, por quienes tradicionalmente han maquinado su sistema político, es decir, quienes han manipulado nuestras decisiones para su propio beneficio. A pesar de que tales malestares no han afectado el crecimiento económico en los últimos años, sin lugar a dudas han impedido el crecimiento sostenible y por ende saludable de la nación. Aspecto que en un futuro no lejano podría ocasionar un cáncer terminal. Las fórmulas para potenciar soluciones se han evidenciado en Medellín, y no son ajenas al resto del país. Vamos pues a componer el himno que integre a Colombia.

*El Himno

Primera versión (1980)

Nueva versión (2008)

Interacciones:

Bedoya, J. (2013, 8 de julio). Sergio Fajardo / Medellín, Del Miedo a La Esperanza (Conferencia en el TEC de Monterrey, México). Recuperado de: http://youtu.be/mlKz1GSsXpQ  Visitado: 14 de mayo de 2014.

Fundación Amor por Medellín y por Antioquia (2008, 3 de abril). QUIERO A MEDELLÍN. Recuperado de: http://youtu.be/i47FgnG9Ye8 Visitado: 27 de abril de 2014.

Fundación Amor por Medellín y por Antioquia (2008, 6 de noviembre). Quiero a Medellín Nueva Generación. Recuperado de: http://youtu.be/vHjODATMxjY  Visitado: 27 de abril de 2014.

Fajardo, S. (2008). Del miedo a la esperanza, Alcaldía de Medellín 2004/2007. Recuperado de: http://www.reddebibliotecas.org.co/Libro%20Recomendado/Descarga%20de%20libros/Del%20miedo%20a%20la%20esperanza%20Capitulo%201.pdf  Visitado: 14 de mayo de 2014.

La W Radio (2013, 1 de marzo). Entrevistas W: Michel Arnau autor de la canción "Quiero a Medellín". Recuperado de: http://www.wradio.com.co/escucha/archivo_de_audio/michel-arnau-autor-de-la-cancion-quiero-a-medellin/20130301/oir/1851369.aspx Visitado: 27 de abril de 2014.

Montoya Acevedo, M. (2009, 19 de junio). El Mundo.com. Un canto a Medellín y Antioquia. Recuperado de: http://www.elmundo.com/portal/pagina.general.impresion.php?idx=119600  Visitado: 27 de abril de 2014.

Proantioquia.org.co (2014). Quiénes somos – Aspectos Generales. Recuperado de: http://proantioquia.org.co/web/index.php/quienes-somos/aspectos-generales Visitado: 17 de mayo de 2014.

Redacción, El Tiempo.com (2014, 10 de abril). El anfitrión y su balance final del Foro Urbano.  Recuperado de: http://www.eltiempo.com/Multimedia/infografia/forourbanomundial/ARTICULO-WEB-NOTA_INTERIOR_MULTIMEDIA-13816666.html  Visitado: 17 de mayo de 2014.

Revista Semana (2014). Edición especial: ANTIOQUIA, GENTE 1A. Publicaciones Semana S.A. (Abril de 2014)

Urban Solutions Platform (2014, 11 de abril). Conferencia Joseph Stiglitz (WUF7).  Recuperado de: http://youtu.be/BAodXvlGo9Y  Visitado: 20 de abril de 2014.

World Urban Forum - WUF7 (2014). Seventh session of the World Urban Forum Closing Ceremony. Recuperdado de: http://wuf.7.unhabitat.org/wuftv Visitado: 11 de mayo de 2014.

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[1] Comentario de Alberto Casas en entrevista de la W Radio a Michel Arnau, creador de la canción “Quiero a Medellín” (La W, 2013)

[2] Michel Arnau, es un reconocido creativo y precursor de la ola setentera de la publicidad Colombiana que luego se alió con DDB, la multinacional publicitaria, para posesionarse como su principal representante en el país.

[3] Así lo introduce Julio Sánchez Cristo en la entrevista que le hacen el día que Medellín ganó el premio como la más innovadora (La W, 2013).

[4] La Fundación Amor por Medellín se creó en 1980 por iniciativa de la Administración Municipal y con el apoyo de 70 líderes empresariales y cívicos, con el objetivo de dinamizar y fortalecer procesos de formación ciudadana, ética y democrática (Montoya, 2009).

[5] Historiador y decano de Ciencias Sociales de la Universidad Jorge Tadeo Lozano (Semana, 2014)

[6] Ex Ministro de Cultura, actual rector de la Universidad EAFIT y uno de los estudiosos de la historia de Antioquia más reconocidos. En un comentario previo a alguna reunión lo escuché hacer tal anotación y se me quedó grabada.  

[7] Conversatorio: El Papel del Sector Privado como Agente del Cambio, en el que participaron como panelistas David Bojanini (Presidente del Grupo Sura), José Alberto Vélez (Grupo Argos), Santiago Piedrahíta (Grupo Orbis) y Luis Felipe Hoyos, el Vicealcalde de Desarrollo Económico de la Ciudad.

[8] “Fundación privada del sector empresarial, sin ánimo de lucro, creada en 1975 por un destacado grupo de empresarios antioqueños, con el firme propósito de contribuir a la construcción de una región más competitiva en lo económico y equitativa en lo social, y de una sociedad integrada, pacífica y con oportunidades para toda la ciudadanía.” (Proantioquia.org.co, 2014)

[9] Para explicar ambos problemas Sergio Fajardo hace una analogía con dos árboles cuyas raíces son profundas y además muy enredadas entre ellas “no se sabe que fue primero si la desigualdad o la violencia…” (Bedoya,2013)

[10] Fajardo enfatiza en la falencia de la educación en la región y el País, e indica que los espacios para el conocimiento como los parques biblioteca y los colegios en zonas marginales apuntaron inicialmente a la recuperación de la dignidad. (Bedoya, 2013)

Conversación y Educación

Extracto de la publicación: Conversaciones Conscientes
Por Juan Sebastián Cárdenas Salas 

Savater (1997) relata que cuando al poeta José Bergamín[1] se le reprochaba el exceso de subjetividad en sus juicios este respondía: “Si  yo fuera un objeto, sería objetivo; como soy un sujeto, soy subjetivo”. Así, de acuerdo con el filósofo español (1997), la educación es tarea de sujetos para la formación de otros sujetos, no de objetos; y esta subjetividad es determinada por la tradición, las leyes, la cultura y la escala de valores de la sociedad en la que se encuentran inscritos tanto el que la imparte como el que la recibe. Por esta razón la educación es por excelencia una máquina productora de esquemas mentales los cuales empiezan a moldearse en las conversaciones del entorno familiar, social, religioso, gubernamental, y académico; y cuyo fin principal es adaptar al “nuevo miembro” a los prejuicios de dichas colectividades (Savater, 1997). Prejuicios que luego el individuo puede descartar o reforzar de acuerdo a sus propias experiencias y descubrimientos.

Paradójicamente, haciendo un enfoque en el marco formal[2] de la educación, ninguna de las definiciones básicas halladas entrelazan de manera directa este concepto y la conversación. Por el contrario, tanto en el diccionario oficial de la lengua española como inglesa, dos de las principales definiciones indican que la educación, es una instrucción sistemática impartida por el profesor[3] (RAE - Oxford, 2014). Si se modificara la palabra instrucción por conversación, la palabra impartida, por construida, y adicionalmente se incluyera al segundo actor del proceso (que debería ser el protagonista…), la definición[4] tomaría un poderoso sentido puesto que la transmisión de conocimiento no debería darse tras una imposición sino en el marco de una interacción que facilite una construcción colectiva[5], en este caso, entre profesor y alumno.

Platón, proclamó en el marco de La República:

“No habrá pues, querido amigo, que emplear la fuerza para la educación de los niños; muy al contrario, deberá enseñárseles jugando, para llegar también a conocer mejor las inclinaciones naturales de cada uno”. (Savater, 2008: 26)

En adición, Aristóteles  siempre mostró una especial  preocupación por la educación de los jóvenes promoviendo entre los gobernantes la importancia  que esta tenía para la constitución política y democrática de la Polis (Savater, 2008).

Siguiendo estos consejos, John Dewey[6], reconocido como el filósofo de la educación y quién situó el tema como eje del pensamiento contemporáneo (Savater 2008), influyó notablemente en la evolución del concepto conocido como progresismo pedagógico cuyo fin principal es ubicar la educación en un marco democrático de equidad y participación (Singer,2013). De esta forma Dewey ubica al estudiante en el centro del sistema escolar, en contra de la visión tradicionalista -evidenciada en las definiciones- que concibe la enseñanza como la “imposición de una serie de contenidos al alumno”, ubicándolo como un actor pasivo en dicho proceso (Savater, 2008). Con respecto al docente, el concepto progresista señala que éste debe propiciar espacios de experimentación al estudiante que le permitan ser “artesano de su propio conocimiento” y apoyar así la actividad del aprendizaje (Savater, 2008). Como un ejemplo, El profesor Humberto Maturana (2002), denominó al espacio de trabajo con sus estudiantes, el taller renacentista, pues allí alentaba la vivencia del “hacer”, la “reflexión” de este hacer, “en el contexto continuo de la conversación sobre el hacer en el hacer.”:

“Yo digo que mi laboratorio es un taller renacentista porque es un espacio […] del vivir, como los talleres renacentistas  donde existía un artesano o artista, y los estudiantes se transformaban a su vez en artesanos o artistas, según sus preferencias, en el convivir con el maestro.” (Maturana, 2002: 43)

En esta misma vía, Sima Nisis[7] (Maturana, 2002) hace una importante reflexión asumiendo una postura consciente sobre su responsabilidad como educadora sugiriendo que el maestro no debe actuar desde el “tradicional desnivel” que lo sitúa como regulador o manipulador de la vida del alumno, por el contrario, debe propiciar un encuentro nivelado que le permita “observar ante sí a un ser humano que guía ‘des-imponiendo’, alguien como él, con sus carencias y sus virtudes.” (Maturana, 2002: 10) En este sentido el planteamiento equitativo defendido por Dewey es a su vez un reconocimiento virtuoso hacia el maestro puesto que fortalece su credibilidad y autoridad. Como lo indica Savater (1997), “la autoridad no consiste en mandar” su raíz etimológica proviene del verbo latín augere cuyo significado se interpreta como “lo que facilita el crecimiento”.

A nivel personal los educadores que han dejado una huella positiva desde mi infancia hasta los días recientes, son, por lógicas razones, aquellos que con su pedagogía facilitaron participación y construcción, afianzando de esta forma el encuentro de algunas de mis pasiones.  Por ello, solo en este equilibrio entre profesor y alumno se puede facilitar una conversación efectiva en los pilares del pensamiento de la educación, que según Dewey, constituyen un hecho comunicativo y social (Savater, 2008).

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[1] Escritor, ensayista, poeta y dramaturgo español (Madrid, 1895 – Hondarribia 1983). Revisar biografía en: <http://www.artepoetica.net/jose_bergamin.htm>

[2] Educación académica - pedagogía impartida en desde el sistema escolar, primaria, secundaria, hasta la universidad.

[3] Estoy haciendo una fusión de ambas definiciones: RAE y OXFORD

[4] Esta sería la definición: “Conversación sistemática construida entre profesor y alumno…”.

[5] Si esta definición “evolucionada” de educación se llevara a la práctica, muchas organizaciones o sistemas educativos tendrían que cambiar su modelo mental en la actualidad (progresismo pedagógico)

[6] Referencia bibliográfica

[7] Colaboradora del Doctor Humberto Maturana en su libro El sentido de lo Humano. Texto inspirador que recoge principalmente entrevistas, conferencias, tratados y comunicados de este Biólogo, Humanista y Filósofo chileno.